Mô tả

Cam kết và quy định về dịch vụ

Hình thức cung cấp dịch vụ

• Khi khách hàng hoàn thiện thông tin đặt lịch, hoàn tất thanh toán sử dụng dịch vụ của Nhận Việc, thông tin của quý khách sẽ được gửi đến bộ phận Chăm sóc khách hàng.
• Nhân viên Chăm sóc khách hàng của Nhận Việc sẽ liên hệ xác nhận lịch hẹn trong vòng 2 tiếng kể từ lúc đơn hàng được đặt trên hệ thống.
• Sau đó, bộ phận xử lý công việc trực tiếp tiến hành thực hiện dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn và thời gian của Nhận Việc.

Nếu phát sinh chậm trễ trong việc cung cấp dịch vụ, Nhận Việc có trách nhiệm thông báo tới khách hàng muộn nhất 2 giờ trước thời điểm đã hẹn. Trong trường hợp này, khách hàng có quyền hủy dịch vụ mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm gì.

Nếu trong vòng 24h khách hàng không được trả lời thì khách hàng có quyền hủy dịch vụ mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm gì.

Phương thức thanh toán

Sau khi BOOK JOB và tiến hành thanh toán thì Qúy khách vui lòng thực hiện theo quy định sau:

Đối với các dịch vụ Online: Qúy khách vui lòng chọn mục thanh toán trực tuyến trên website qua các hình thức:

• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, qua MoMo hoặc Zalo Pay

Đối với các dịch vụ Offline: Khi nhân viên thực hiện xong dịch vụ, khách hàng kiểm tra và nghiệm thu sau đó thanh toán bằng một trong các hình thức:

• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, qua MoMo hoặc Zalo Pay
• Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên kỹ thuật

Hủy dịch vụ

Quý khách hàng có mong muốn hủy việc sử dụng dịch vụ thì liên hệ trực tiếp qua tổng đài 0906742584 và xác nhận với nhân viên tư vấn trước khi công việc được tiến hành.