Livestream nghìn đơn là mong muốn của mọi cá nhân, doanh nghiệp đang kinh doanh hoạt động trong lĩnh vực bán hàng online. Vậy, làm thế nào để có những buổi livestream bán hàng chất lượng và hiệu quả? Đừng lo lắng, Yoday Media sẽ cùng đồng hành cùng các boss livestream nghìn đơn, từ đó giúp doanh số tăng vèo vèo. Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Livestream bán hàng là gì?
Khi các nền tảng MXH phát triển, tính năng livestream bán hàng được xem là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các chủ shop online tiếp cận khách hàng mới, giới thiệu sản phẩm. Việc chuẩn bị nội dung livestream tốt có thể giúp mang về hàng nghìn đơn hàng, đây cũng là mục tiêu mà những chủ shop online, các cửa hàng, công ty/doanh nghiệp hướng đến.
Lợi ích của livestream bán hàng mang lại
Nếu đang kinh doanh buôn bán trong thời buổi 4.0 nhưng lại không biết livestream bán hàng thì bạn thật thiếu sót. Điều này có thể khiến bạn tụt lại phía sau các đối thủ cạnh tranh khác. Nếu còn đang chần chừ có nên livestream hay không thì hãy tham khảo những lợi ích mà hình thức bán hàng này mang lại dưới đây.
- Tăng tương tác với khách hàng, chi phí 0 đồng: Thông qua tính năng livestream, người bán hàng có thể tiếp cận hàng ngàn khách hàng của mình với lượt xem khủng nhằm “chốt” đơn hiệu quả. Đặc biệt, dù khách hàng bỏ lỡ buổi phát livestream nhưng họ vẫn có thể xem lại hay thậm chí là comment để mua hàng trong bài post. Giải pháp này còn được yêu thích bởi chi phí 0 đồng.
- Đánh mạnh vào tâm lý khách hàng: Bán hàng online không còn quá xa lạ nhưng trước đây, khách hàng chỉ được xem sản phẩm qua hình chụp. Đã có phần lớn khách hàng phân vân lo lắng về chất lượng sản phẩm, có phù hợp với nhu cầu mình đặt ra hay không. Livestream bán hàng đã giải quyết được vấn đề này khi giúp khách hàng xem sản phẩm một cách chân thật nhất.
- Bán hàng mọi lúc mọi nơi: Không cố định thời gian, không gian, các chủ cửa hàng chỉ cần bấm máy và thực hiện buổi livestream bán hàng mọi lúc mọi nơi khi thấy phù hợp.
>> Tư vấn lộ trình xây dựng kênh livestream bán hàng
Livestream bán hàng ra nghìn đơn có khó không?
Trên thực tế, không phải cứ bật máy lên livestream là sẽ ra đơn hàng. Việc ít hay nhiều đơn hàng còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Vậy mới có chuyện, có người tích cực livestream nhưng đơn hàng lẹt đẹt, thậm chí không có đơn. Trong khi đó, không ít cửa hàng, shop lại có những buổi livestream ấn tượng với lượt view cao, tỷ lệ chốt đơn vượt ngoài mong đợi. Lý giải cho điều này đó chính là việc buổi livestream được chuẩn bị tốt từ dụng cụ, nội dung, chất lượng hình ảnh.
Dưới đây là những kinh nghiệm bán hàng livestream hiệu quả mà các chủ cửa hàng cần biết.
Dụng cụ cần có
- Điện thoại với camera chất lượng tốt
- Background để livestream nhằm giúp buổi livestream lung linh, sáng hơn và tạo ấn tượng cho khách hàng về thông tin cửa hàng
- Chân đế cố định thiết bị livestream để hạn chế rung lắc
- Đèn chiếu sáng
Xây dựng kịch bản livestream bán hàng
Đừng cho rằng việc livestream bán hàng chỉ đơn giản là lên giới thiệu sản phẩm và chờ khách hàng chốt đơn. Để khách hàng vào xem live của bạn đã khó, làm sao để họ ở lại đến cuối cùng và mua hàng còn khó hơn. Điều này phụ thuộc ít nhiều vào việc xây dựng kịch bản livestream. Kịch bản hay nội dung tốt sẽ kết nối khách hàng hiệu quả, kích thích sự hứng thú. Hãy liệt kê những ưu điểm, tính năng nổi bật của sản phẩm bạn đang bán, bên cạnh đó, chương trình khuyến mãi hay ưu đãi là điều được khách hàng rất quan tâm khi xem live.
Người thực hiện livestream
Là người sẽ thể hiện buổi livestream sao cho hấp dẫn. Vậy nên, những người này cần phải có các kỹ năng nhất định như:
- Truyền đạt rõ ràng, dễ hiểu
- Nắm thông tin chính xác nhất về sản phẩm
- Thái độ vui vẻ trong suốt quá trình live
- Biết cách kêu gọi người xem mua hàng hoặc để lại thông tin mua hàng
Đo lường hiệu quả bán hàng livestream
Một yếu tố ít người để ý đến khi bán hàng livestream đó là đo lường hiệu quả. Bởi, để biết được buổi livestream có cần khắc phục hay cải thiện điều gì hay không thì cần đo lường một cách chính xác nhất. Đó là lượt view, lượt comment, tương tác và quan trọng nhất đó chính là bao nhiêu đơn hàng được chuyển đổi. Hiện nay có rất nhiều phần mềm chốt đơn hàng để giúp các chủ cửa hàng tiết kiệm thời gian cũng như tối ưu chi phí.
Khung giờ livestream
Dù bạn có thể livestream bất cứ lúc nào nhưng cần phải chọn khung giờ vàng để phát sóng buổi live. Đó là khung giờ nhiều người truy cập Facebook nhất. Ví dụ như, mặt hàng bạn đang kinh doanh là quần áo công sở thì việc livestream vào giờ hành chính là không hợp lý. Thay vào đó, hãy chọn khung giờ cho nhóm đối tượng này từ 20h-22h.
>> Vén màn bí mật của các chủ shop livestream bán hàng ngàn đơn
Dịch vụ hỗ trợ livestream – giải pháp ra hàng nghìn đơn hàng
Có thể thấy, livestream bán hàng không hề đơn giản như nhiều người vẫn nghĩ. Không có đủ nhân lực, kinh nghiệm và sự chuẩn bị tốt có thể khiến bạn loay hoay mãi trong bài toán “tìm kiếm đơn hàng”. Nhận thấy khó khăn này của các chủ shop, dịch vụ hỗ trợ livestream bán hàng đã ra đời.
Vậy, đây là dịch vụ gì?
Nói một cách nôm na, đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ có đủ đội ngũ nhân sự hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực quay phim, livestream cùng với đó là hệ thống trang thiết bị ghi hình hiện đại, ánh sáng chuyên dụng và dàn âm thanh chuẩn.
Với những cửa hàng, shop chưa có kinh nghiệm gì về livestream, các đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ hỗ trợ từ A-Z để cập nhật kiến thức, đào tạo nhân viên và hỗ trợ lên kịch bản, nội dung livestream sao cho hiệu quả và ra đơn nhiều nhất.
Những lợi ích mà dịch vụ livestream bán hàng đem lại:
- Tiết kiệm ngân sách, chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng buổi livestream tốt nhất
- Thể hiện được sự chuyên nghiệp, gây ấn tượng với khách hàng
- Đem về nghìn đơn hàng cùng lượng khách hàng tiềm năng lớn
Yoday Media – Đồng hành cùng các boss livestream nghìn đơn
Yoday Media – đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực marketing chính là sự lựa chọn hàng đầu cho các chủ shop, chủ cửa hàng khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ livestream.
Yoday cung cấp dịch vụ livestream trọn gói để giúp chủ cửa hàng ra nghìn đơn mỗi ngày. Hay nói cách khách, công ty sẽ giúp bạn làm tất cả mọi việc từ A-Z như chuẩn bị trang thiết bị hỗ trợ livestream; lên nội dung – kịch bản; người thực hiện buổi live; đo lường hiệu quả buổi livestream…
Tùy thuộc vào mặt hàng, sản phẩm mà bạn đang kinh doanh, Yoday Media sẽ nghiên cứu và triển khai kế hoạch cụ thể nhằm tìm ra phương án livestream sao cho thu hút khách hàng, kích thích hành động mua hàng nhiều nhất. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân lực giỏi, kinh nghiệm của Yoday cũng sẽ biết cách để giúp quảng bá hình ảnh thương hiệu của bạn đến gần hơn với khách hàng qua những buổi phát sóng trực tiếp.
Nếu bạn đang muốn việc kinh doanh khởi sắc, ra được nghìn đơn hàng mỗi ngày nhưng lại gặp khó khăn về:
- Kinh nghiệm bán hàng, livestream bán hàng
- Không đủ nhân viên có năng lực về bán hàng
- Không biết làm thế nào để chốt được đơn hàng khi livestream
- Gặp tình trạng sot comment trên livestream và không biết cách xử lý
- Thiếu thiết bị quay hình dẫn đến video livestream bị rung lắc, gây nên sự khó chịu cho người xem
- …
Vậy thì đừng chần chừ thêm nữa, liên hệ ngay Yoday Media để được hỗ trợ và đồng hành trong việc chinh phục khách hàng qua tính năng livestream. Với kinh nghiệm của mình, Yoday Media cam kết sẽ giúp các boss livestream ra nghìn đơn hàng mỗi ngày.
>> Dịch vụ facebook và google chuyên sâu cho doanh nghiệp
Dịch vụ hỗ trợ livestream hiệu quả từ Yoday Media
Yoday Media hay còn được biết đến với tên gọi Nhận Việc là đơn vị hàng đầu cung cấp dịch vụ hỗ trợ livestream cho các boss bán hàng. Nhận việc cam kết đem lại chất lượng dịch vụ hàng đầu với:
Tiếp cận khách hàng tiềm năng qua livestream: Không phải khách hàng nào nhìn thấy livestream của bạn cũng sẽ vào xem và ở lại theo dõi. Vì thế, Nhận Việc sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng qua livestream.
Ra nghìn đơn hàng: Mục tiêu mà các boss livestream hướng đến đó là ra nghìn đơn hàng mỗi ngày. Với đội ngũ nhân viên giỏi, năng lực cao và kinh nghiệm đồng hành cùng hàng ngàn khách hàng, Nhận Việc tự tin đồng hành cùng các boss livestream nghìn đơn.
Chi phí dịch vụ phải chăng: Dịch vụ hỗ trợ livestream Nhận Việc cung cấp có chi phí phải chăng, cạnh tranh cao. Tùy thuộc vào các yêu cầu cụ thể khách hàng đưa ra, Nhận Việc sẽ đưa ra giải pháp phù hợp với chi phí tiết kiệm nhất.
Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối: Nhận Việc cam kết bảo mật thông tin khách hàng của mình một cách tuyệt đối.
Làm thế nào sử dụng dịch vụ livestream của Nhận Việc?
Để sử dụng dịch vụ livestream bán hàng hay bất kỳ dịch vụ nào khác Nhận Việc đang cung cấp, quý khách hàng có thể chọn một trong những cách dưới đây.
- Gọi điện đặt việc qua tổng đài: 0985997187 hoặc 0906742584 – Mr Toàn để được tư vấn chuyên sâu về dịch vụ tại Nhận Việc
- Chat trực tiếp với nhân viên sale của Nhận Việc trên website.
- Chat qua zalo của Nhận Việc
- Liên hệ đặt lịch trực tiếp qua Facebook.
CÔNG TY CỔ PHẦN YODAY
- Văn phòng: 03 Nguyễn Oanh, phường 10, quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh.
- Thời gian hoạt động: 9:00 – 17:00 các ngày trong tuần.
- Điện thoại: 0985997187 hoặc 0906742584. Vui lòng kết bạn qua zalo để trao đổi công việc.
Trong thời buổi kinh doanh online có nhiều sự cạnh tranh như hiện nay, không livestream bán hàng được xem là “sự tụt hậu” mà các chủ shop, các boss cần lưu ý. Nếu đang mong muốn buổi livestream của mình thu hút người xem, ra nghìn đơn hàng thì hãy liên hệ ngay Yoday Media để được đồng hành, hỗ trợ từ A-Z nhé!
